Прокуратура информирует: ПАМЯТКА КАК НЕ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ МОШЕННИЧЕСТВА

Информация от 17 июня 2020 года

ПАМЯТКА  КАК НЕ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ МОШЕННИЧЕСТВА   Сеть Интернет, являясь крупнейшим средством обмена информацией, в то же время порождает стремительный рост преступлений, связанных с использованием информационных технологий. Гражданам следует быть бдительными и обращать внимание на ряд признаков, которые позволят не попасть под влияние мошенников.  Признаки мошенничества со стороны «покупателя» при продажах в Интернете или по телефону: - «Покупатель» не особо интересуется товаром, не спрашивает о длительности пользования транспортом, гаражом и т.д., а проявляет интерес не столько к покупке, сколько спешит совершить покупку и переходит непосредственно к разговору о способе оплаты.  - «Покупатель» просит назвать полные реквизиты карты, включая фамилию-имя латиницей, срок действия и CVC-код. При помощи этих данных он сам легко сможет расплатиться вашей картой в Интернете.  - «Покупатель» просит сообщить ему различные коды, которые придут к вам на мобильный телефон, якобы необходимые ему для совершения платежа.    Признаки мошенничества со стороны «продавца» при покупках в Интернете или по телефону:  - Зачастую могут отсутствовать адрес и телефон, все общение предлагается вести через электронную почту или программы обмена сообщениями.  - Отсутствует реальное имя так называемого «продавца», который пользуется «ником».  - «Продавец» зарегистрирован на сервисе недавно, объявление о продаже – единственное его сообщение.  - Объявление о продаже имущества, сдаче в аренду и т.д. может быть опубликовано с ошибками, составлено небрежно, без знаков препинания.  - При предложении о продаже, как правило, отсутствует фото товара, либо же приложен снимок из Интернета (это можно определить, используя сервисы поиска дубликатов картинок).  - «Продавец»  в целях привлечения внимания сообщает о слишком низкой цене товара в сравнении с аналогами у других продавцов.  - «Продавец» требует полную или частичную предоплату (например, в качестве гарантии, что покупатель пойдет получать товар на почте с оплатой наложенным платежом).  «Продавец» в качестве условия сообщает, что принимает оплату только на анонимные реквизиты: электронные кошельки, пополнение мобильного телефона или на имя другого человека (родственника, друга и т. д.).   Как не стать жертвой - мошенничества через Интернет-магазин:   – Следует внимательно изучить информацию интернет-сайта, отзывы, сравнить цены за интересующий товар. Отсутствие информации, запутанная система получения товара зачастую являются признаками мошенничества; – Получить максимум сведений о продавце или магазине: адреса, телефоны, историю в социальных сетях, наличие службы доставки и т. п. Действующие легально интернет-магазины или розничные продавцы размещают полную информацию и работают по принципу «оплата товара после доставки»;  – Нельзя сообщать (посылать по электронной почте) информацию о своих пластиковых картах. Преступники могут воспользоваться их реквизитами и произвести, например, различные покупки.   Как не стать жертвами телефонного мошенничества:    Мошенники могут представляться работниками правоохранительных органов, социальных учреждений, предприятий ЖКХ, сотрудников банков, налоговых, пенсионных и других официальных органов, ведомств.  – В случае телефонного звонка от имени якобы родственников и сообщении о трудной ситуации следует дозвониться до родных и близких, о которых идет речь, выяснить подробности случившегося, а не переводить и не отдавать деньги незнакомым людям;  – Перезвонить (а лучше всего подойти) в отделение банка, от имени которого пришло сообщение о проблемах обслуживания по расчетному счету/карте, и решить все возникшие вопросы. Можно также позвонить своим близким, которые хорошо разбираются в современных технологиях, рассказать о поступившем сообщении и спросить совета. Следует запомнить: ни один банк не будет просить владельца карты совершать какие-либо действия по телефону или сообщать реквизиты карты;  – Не сообщать незнакомым людям (как при личном контакте, так и по телефону или интернет-переписке) данные о себе, своих близких, родственниках, банковских картах, то есть любую конфиденциальную (личную) информацию; – Не осуществлять предоплату за товар или обещанную выплату (услугу), производить оплату только при их фактическом получении.  - Поинтересоваться данными и номером телефона работника конкретного ведомства и предложить ему перезвонить на данный телефон, а лучше подойти для решения вопроса (по уточнению задолженности, наличия социальных, налоговых льгот, полагающихся выплат и др.).   Виды мошенничеств в сетях сотовой, проводной связи и в сети Интернет  1. Способы мошенничества, совершаемые с использованием мобильной и проводной связи: Сотовый и проводной телефон используется как средство передачи голосовой информации, подвиды, типы: «ваш сын попал в аварию...»,  «мама/папа у меня проблемы...», «это из банка/соцзащиты и пр...». Сотовый телефон используется для передачи СМС с ложной информацией: «мама, кинь мне на этот номер денег, потом все объясню», «ваша карта заблокирована подробности по тел..», «с вашего счета списано  5000 рублей, подробности по тел...». Сотовый телефон и ваше объявление в сети Интернет (сайт Avito) используется мошенником для получения от вас данных карты и привязки карты к мобильному телефону мошенника: - «я по вашему объявлению на Avito (о продаже, о сдаче в аренду), сообщите мне данные с вашей карты и код на обратной стороне я вам отправлю деньги...»; - «я хочу отправить деньги вам на карту за товар на Avito, предоплату за аренду, у вас карта привязана к мобильному банку, если нет, идите к банкомату я вас проинструктирую как подключить мобильный банк». При получении сообщения не нужно перезванивать на указанные номера. Мошенники могут потребовать передать деньги курьеру, перечислить их на карту, номер мобильного телефона, попытаются получить от вас сведения о Вашей банковской карте, предложить пройти к банкомату и совершить какие-либо операции у банкомата, попросят сообщить коды которые приходят к Вам на телефон.  В случае получения входящего звонка необходимо прекратить разговор, даже если собеседник вселяет уверенность в своей правдивости. Мошенники обладают психологическими приемами введения в заблуждение, либо обладают информацией о потерпевшем и его близких. Аналогичные случаи мошенничества встречаются и в сети Интернет, но сообщение о помощи передается посредством сообщения в социальной сети с ложной страницы родственника. При сомнении в правдивости полученной информации следует перезвонить близким от имени кого пришло сообщение, позвонить в банк по указанному на карте, либо в договоре телефону, посетить ближайшее отделение банка. Банк никогда не запрашивает по телефону сведения о карте клиента: ее номер, код на обратной стороне, Ф.И.О. владельца карты и срок её действия, а тем более пин-код. Если собеседник пытается получить от вас такую информацию, либо просит сообщить коды, которые пришли на Ваш телефон от банка, прекратите с ним разговор. Гражданам, имеющим пожилых родственников, соседей, знакомых, несовершеннолетних детей необходимо разъяснить им, какие способы мошенничества существуют, как вести себя при получении звонков и сообщений мошеннического характера, а именно не вести диалоги с мошенниками, прекратить разговор и позвонить родственникам. Если пожилой человек получает пенсию на банковскую карту, то предложите свою помощь в снятии с карты денежных средств, либо предложите родственнику передать карту Вам.  Во многих случаях в ходе общения с престарелыми людьми сообщники мошенников находятся в районе проживания пожилого человека, либо у его дома, подъезда. При получении мошеннического звонка необходимо немедленно сообщить о данном факте в ближайшее территориальное подразделение органов полици.  Если при мошенничестве, в ходе телефонного разговора преступником была получена информация о банковской карте, то необходимо незамедлительно позвонить по телефону указанному на карте либо подойти в отделение банка и обратиться за помощью в целях блокировки карты.  Если факт снятия денег в карты совершен, то в день совершения мошенничества необходимо письменно обратиться в отделение банк с заявлением о возврате денежных средств на карту, поскольку банк обязан принять меры к возврату денежных средств, если операция была оспорена владельцем карты в день операции. Для предотвращения мошенничеств также не следует распространять в сети Интернет сведения о мобильных номерах с их привязкой к анкетным данным. Не указывать мобильные номера на социальных страницах, в подаваемых в сети объявлениях не указывать рядом с номером сотового телефона Имя и Фамилию, адрес жительства и другую личную информацию. Не использовать в сети Интернет номера своих мобильных телефонов, к которым привязаны банковские карты и номера мобильных телефонов, которые используются для работы в «Мобильном банке». Последнее время получили широкое распространение факты мошенничества, совершенные в отношении пользователей сети Интернет, продающих товары на сайтах бесплатных объявлений. Продавцу поступает звонок якобы от «покупателя». При этом мошенник под видом «покупателя» сообщает, что желает приобрести товар, но проживает в другом городе и предлагает оплатить товар путем перечисления денежных средств на карту продавца. Для этого он просит продавца назвать номер карты, владельца карты, срок действия карты, код на обратной стороне, а так же сотовый номер, привязанный к карте, либо по умолчанию использует номер, указанный в объявлении. После получения этих сведений мошенник использует данные о карте для оплаты покупок в сети Интернет.  В другом случае на телефон продавца поступают коды от банка и мошенник просит сообщать их якобы для перевода денег, однако в этот момент мошенник подключает к телефону потерпевшего, либо к своему телефону услугу «Мобильный банк» и похищает деньги с карты. Еще одним способом является, когда мошенник, выступающий в роли «покупателя» предлагает продавцу пройти к банкомату и, якобы произведя некоторые операции, получить деньги. Во всех рассмотренных выше случаях мошенники похищают денежные  средства граждан, которые охотно выполняют просьбы и осуществляют необходимые действия. Сотовый телефон используется мошенниками для передачи СМС сообщения, сообщений через мессенджеры Viber, WhatsApp с вредоносной информацией. Типы сообщений: «здесь наши с тобой фото http:\\...», «ваш акакунт, страница «вКонтакте» взломаны, пройдите регистрацию http:\\...», «вы выиграли автомобиль, подробности http:\\...” Новый тип сообщений с вредоносной ссылкой: «я по вашему объявлению, согласны ли вы на обмен на это…». При получении таких сообщений гражданам не следует проходить по указанной ссылке и активировать полученные ссылки, проверить наличия в сети Интернет в поисковых системах сведений о данных ссылках и возможных мошенничествах. При обнаружении таких сведений сообщить пользователям сети Интернет, что данная ссылка мошенническая. Удалить указанное сообщение, если убеждены, что оно не нанесло вред техническому устройству. Вредоносные программы создаются и усовершенствуются мошенниками регулярно, и при работе с телефоном можно столкнуться с видом вредоносных программ, которые не требуют действий и самостоятельно могут быть загружены на мобильное устройство граждан через уязвимость операционной системы. В случае заражения мобильного устройства рекомендуется определить угрозы и последствия получения доступа хакера к мобильному устройству. Признаками заражения мобильного устройства могут быть блокирование операционной системы, блокирование входящих СМС сообщений, отправка искусственно сгенерированных мобильным устройством сообщений. Зараженный мобильный телефон следует немедленно выключить. Сим-карту перевыпустить у оператора, а телефон сохранить для последующего изучения полицией, если было совершено мошенничество, либо передать в сервисный центр, если деньги похищены не были. Если к данному мобильному устройству привязана банковская карта, банковские услуги такие как «Мобильный банк», «Онлайн Банк», «Интернет-банк», то необходимо срочно связаться с банком, заблокировать карту и приостановить обслуживание по счетам. Если с помощью телефона это не удается сделать, то необходимо обратиться в ближайшее отделение банка. Если мобильное устройство используется для доступа к страницам в социальных сетях, то необходимо с другого устройства либо компьютера выйти в социальную сеть и сменить привязанный номер телефона. Зараженное мобильное устройство также является источником распространения вредоносной информации по контактам, содержащимся в телефоне. Для предотвращения рассылки необходимо уведомить максимальное количество знакомых о Вашей проблеме и о возможно приходящих от Вашего имени вредоносных сообщениях. В случае если с Вашего телефона или банковской карты похитили денежные средства необходимо в день совершения хищения обратиться в банк с требованием вернуть денежные средства, заблокировать ваш счет, запретить перевод денежных с</p>
		  </div>

<br /><br /><div align= Документы:

ДокументЗагрузочный сектор
ПАМЯТКА КАК НЕ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ МОШЕННИЧЕСТВА скачать
(document, 0.002 Mb)


Памятка о запрете купания в неустановленных местах

Памятка о запрете купания в неустановленных местах

Подробнее

Новость от 10 июня 2024 года

Осторожно печка!

Осторожно печка!

Подробнее

Объявление от 09 ноября 2023 года

Как защитить аккаунт на Госуслугах от мошенников

Как защитить аккаунт на Госуслугах от мошенников

Подробнее

Информация от 16 августа 2024 года

Сайт Президента Российской Федерации
Сайт ГосУслуги.РУ
Сайт Правительства Российской Федерации
Сайт Гос.Закупок
Сайт Государственной Думы Российской Федерации
Сайт Гос.Торгов
Сайт Пенсионного Фонда Российской Федерации
Министерство здравоохранения Российской Федерации
ПРЕЗИДЕНТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
http://kremlin.ru
перейти
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
http://government.ru
перейти
МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
https://mvd.ru
перейти
ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ГОС.УСЛУГИ
http://gosuslugi.ru
перейти
МИНИСТЕРСТВО ПО ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
http://mchs.gov.ru
перейти
СОВЕТ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОГО СОБРАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
http://council.gov.ru
перейти
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ДУМА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
http://www.duma.gov.ru
перейти
КОНСТИТУЦИОННЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
http://ksrf.ru
перейти
ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПРОГРАММ
http://programs.gov.ru
перейти
ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ БЮДЖЕТНОЙ СИСТЕМЫ
http://budget.gov.ru
перейти